Our Philosophy
事業理念
すべての人の
「心ゆたかに楽しく暮らす」
をお手伝いします

Our Philosophy
事業理念
すべての人の「心ゆたかに楽しく暮らす」をお手伝いします
私たちは「すべての人が心ゆたかに楽しく暮らすこと」を基本理念に、遠鉄の介護サービス ラクラスを展開しています。
地域の暮らしを支えてきた遠州鉄道グループだからこそ、ご高齢者とご家族が安心して過ごせる環境を大切にしてきました。
地域に根ざした介護サービスを通じて、これからも、ひとつ上の安心を届けていきます。
Why Choose Laclas
ラクラスが選ばれる理由
2009年の創業以来、地域の皆さまに選ばれ続けている3つのポイントをご紹介します。
POINT
1
地域トップクラスの事業所数と
安心のトータル介護サービス
2009年に遠州鉄道が介護事業としてスタートした「ラクラス」は、静岡県西部から東三河にかけて、全29事業所を運営しています。
デイサービスを中心に、ショートステイや介護付き有料老人ホーム、居宅介護支援まで幅広く展開し、多くのご利用者様に選ばれてきた実績があります。
事業所数
デイサービス
18事業所
ショートステイ
4事業所
介護付き
有料老人ホーム
5事業所
居宅介護支援(ケアプランセンター)
2事業所
POINT
2
百貨店の接客・接遇研修を採り入れた
「おもてなし」の介護サービス
百貨店やホテルなど、サービス業を中心に歩んできた遠鉄グループ。その中で培われた接客・接遇の考え方を、介護事業にも生かしています。
ご利用者様への感謝と敬意を大切にし、挨拶や笑顔、言葉遣いなど、日々のふるまいまで丁寧に向き合っています。

POINT
3
ご利用者様の「楽しい」を叶える
サービス内容の質と多彩さ
ラクラスが目指すのは、「心ゆたかに楽しく暮らす」毎日を支える介護です。
お食事やレクリエーション、日々の過ごし方まで、ご利用者様一人ひとりの想いに寄り添い、選べる楽しさと安心できる環境を整えています。
遠鉄グループの強みを生かした外出レクリエーションもその一つです。



Service
サービス紹介
ご利用者様の暮らしに寄り添う、多様な介護サービスをご用意しています。


History
ラクラスの歩み
2009年の事業開始以来、静岡県西部から東三河まで、29の事業所を展開。
地域とともに歩みながら、介護サービスを広げてきました。





