Our Philosophy

事業理念

すべての人の
「心ゆたかに楽しく暮らす」
をお手伝いします

Our Philosophy

事業理念

すべての人の「心ゆたかに楽しく暮らす」をお手伝いします

私たちは「すべての人が心ゆたかに楽しく暮らすこと」を基本理念に、遠鉄の介護サービス ラクラスを展開しています。
地域の暮らしを支えてきた遠州鉄道グループだからこそ、ご高齢者とご家族が安心して過ごせる環境を大切にしてきました。
地域に根ざした介護サービスを通じて、これからも、ひとつ上の安心を届けていきます。

介護安全マネジメントに関する取り組みについてはこちらをご確認ください。

Why Choose Laclas

ラクラスが選ばれる理由

2009年の創業以来、地域の皆さまに選ばれ続けている3つのポイントをご紹介します。

POINT

1

地域トップクラスの事業所数と
安心のトータル介護サービス

2009年に遠州鉄道が介護事業としてスタートした「ラクラス」は、静岡県西部から東三河にかけて、全29事業所を運営しています。
デイサービスを中心に、ショートステイや介護付き有料老人ホーム、居宅介護支援まで幅広く展開し、多くのご利用者様に選ばれてきた実績があります。

事業所数

デイサービス

18事業所

ショートステイ

4事業所

介護付き
有料老人ホーム

5事業所

居宅介護支援(ケアプランセンター)

2事業所

POINT

2

百貨店の接客・接遇研修を採り入れた
「おもてなし」の介護サービス

百貨店やホテルなど、サービス業を中心に歩んできた遠鉄グループ。その中で培われた接客・接遇の考え方を、介護事業にも生かしています。
ご利用者様への感謝と敬意を大切にし、挨拶や笑顔、言葉遣いなど、日々のふるまいまで丁寧に向き合っています。

POINT

3

ご利用者様の「楽しい」を叶える
サービス内容の質と多彩さ

ラクラスが目指すのは、「心ゆたかに楽しく暮らす」毎日を支える介護です。
お食事やレクリエーション、日々の過ごし方まで、ご利用者様一人ひとりの想いに寄り添い、選べる楽しさと安心できる環境を整えています。
遠鉄グループの強みを生かした外出レクリエーションもその一つです。

History

ラクラスの歩み

2009年の事業開始以来、静岡県西部から東三河まで、29の事業所を展開。
地域とともに歩みながら、介護サービスを広げてきました。